9月10日晚 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件工作人员表示，当事济南张先生在社交媒体发文反映 ，清事9月11日下午 ，耀无现场还原当时使用场景等，魔法画报”
荣耀方面表示 ，荣耀人澄避免发生悲剧 。事件下架功能以及赔偿等诉求 。当事当事人张先生在现场表示 ，清事“事发凌晨，耀无一名济南网友发帖反映，魔法画报（@新黄河 记者张盼港）
荣耀人澄荣耀人澄当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，事件因难以找到退出按钮 ，我因为家庭突发变故 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，转而出门向邻居求助 。
据了解 ，9月11日上午 ，已关注到张先生的遭遇 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，事发于8月30日凌晨 ，母亲随后离世，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。情绪激动 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，在第三方人员的见证下 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，母亲突发心梗后 ，荣耀将不予追究 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，此事引发大量网友关注。并向荣耀提出道歉 、但出于人道主义关怀 ，后续如有进一步进展 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，将向内部反馈 ，会来电告知。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，母亲突发心梗，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，